Conditions d’utilisation

1. Introduction

Le présent site web www.cbdstore.ma est exploité par CBD Store.
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGV).
Nous vous invitons à les lire attentivement avant toute commande.

2. Champ d’application

Ces conditions s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site.
CBDStore.ma se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Toute nouvelle version entre en vigueur dès sa publication sur le site.

3. Nos produits

CBDStore.ma agit en tant que plateforme de revente.
Les produits proposés sur le site proviennent de fournisseurs partenaires indépendants, dont le nom figure dans la description de chaque produit.
Chaque fournisseur est responsable de la qualité, de la conformité et de la composition de ses produits.

4. Commandes

En passant une commande sur CBDStore.ma, vous reconnaissez que :

  • Vous êtes âgé(e) d’au moins 18 ans ;

  • Vous fournissez des informations exactes et complètes lors du processus de commande ;

  • Le paiement est dû intégralement au moment du paiement en ligne ou à la livraison selon le mode choisi.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande suspecte ou non conforme à nos politiques.

5. Prix et taxes

Tous les prix affichés sur le site sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA applicable au Maroc.
Les frais de livraison sont précisés séparément avant la validation de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Paiement à la livraison (espèces)

  • Paiement en ligne sécurisé 

Le paiement à la livraison est possible dans tout le Maroc.
Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

7. Livraison

Les commandes sont livrées dans tout le Maroc sous 24 à 72h ouvrables selon la ville.
Les frais et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique de Livraison.

8. Retours et remboursements

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour de produit n’est accepté.
CBDStore.ma agit comme plateforme de revente ; toute réclamation liée à la qualité ou à la conformité d’un produit doit être adressée directement au fournisseur mentionné dans la description du produit.

Les cas exceptionnels de remboursement sont listés dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

9. Responsabilités

CBDStore.ma ne saurait être tenue responsable :

  • Des retards de livraison indépendants de notre volonté, notamment en cas de force majeure (intempéries, grèves, périodes de forte affluence, incidents techniques ou logistiques exceptionnels) ;

  • De tout dommage indirect, perte de bénéfice ou interruption d’activité liés à l’utilisation de nos produits ;

  • Des informations, compositions ou allégations fournies par les fournisseurs partenaires pour les produits revendus sur la plateforme.

10. Données personnelles

La collecte et l’utilisation de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité.
Vos informations sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, charte graphique) sont protégés par les lois marocaines et internationales sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification ou diffusion non autorisée est strictement interdite.

12. Loi applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par la loi marocaine.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca, Maroc.

13. Contact

Pour toute question relative à ces conditions a contact@cbdstore.ma